Skip to content

Administratief medewerker Kwaliteit

  • Operations
  • Vast

Functieomschrijving

Dit is Guidion

Wij verbeteren de kwaliteit van het leven in huis. Dat doen we door ervoor te zorgen dat je internet hebt, ‘s avonds altijd een warme douche kunt pakken en zonder moeite kunt bellen met je tante in (Nieuw-)Zeeland. Guidion is namelijk actief in de telecom- en energiesector. En na de overname van Bleds, zijn wij nu ook werkzaam in de zorg. Wij beschikken over een gespecialiseerd monteursnetwerk die uit naam van grote merken als VodafoneZiggo, Odido en Comfort Partners werkzaamheden verrichten bij mensen thuis. Hoe we dat doen? Door op onze eigen, unieke manier de volledige klantreis voor consumenten zo leuk en makkelijk mogelijk te maken. Wat resulteert in dat wij ongeveer 1 miljoen mensen per jaar blij maken met onze service. En daar zijn we trots op.

Dit ga je doen
Als Administratief mederwerker Kwaliteit heb jij een bijzondere taak, jij ontzorgt de monteur in de dagelijkse operatie. De rol staat in het teken van het administratief ondersteunen van onze experts. Zo kunnen ze met al hun administratieve vragen bij ons terecht en houden wij bepaalde administratieve dingen in de gaten (denk aan het goed afboeken van voorraad en certificeringen) om de experts daarin te ontlasten. Ook ondersteunen wij in het behouden van de kwaliteit van het netwerk (denk aan het faciliteren van een onboarding voor nieuwe experts, audits in plannen, controleren op verplichte certificaten). Jij bent dus het eerste aanspreekpunt voor de monteur met betrekking tot vragen. Je ondersteunt waar nodig op afstand en waarborgt de kwaliteit van de monteurs.

Vereisten

Dit ben jij

Jouw communicatie skills zijn on point. Je bent van nature nieuwsgierig, proactief, overtuigend en kunt makkelijk verbanden leggen. Het spreekwoord ‘meerdere ballen hoog houden’ klinkt voor jou als muziek in de oren. Stilzitten en niets doen is niks voor jou! Daarnaast ben je een echte (zelfstandige) aanpakker. Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Dit krijg je van ons

  • Een passend salaris van €2.400 tot €2.900 op basis van werkervaring;

  • Ons kantoor in Amsterdam is onze ontmoetingsplek waar we graag samen (hard) werken, lunchen en socializen;

  • Onbeperkte vrije dagen (!);

  • Een omgeving waarin we strength based werken. Een cultuur waarin we het beste uit onszelf willen en kunnen halen.

  • Een mooi jaarlijks opleidingsbudget voor persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling. Ook heb je toegang tot een psycholoog via Open Up. #letsgrow

  • Een maandelijks budget om te besteden aan jouw favoriete sportles;

  • Jaarlijkse winstuitkering wanneer we onze Guidion brede doelstellingen halen;

  • Een goed geregeld pensioen zonder eigen bijdrage; een belangrijke basis die geregeld moet zijn;

  • Een CO2-neutraal kantoor! We houden onze CO2 voetafdruk zo laag mogelijk en het restant compenseren we via het Fair Climate Fund;

  • Verschillende crews en clubs waar je bij kunt aanhaken, zoals Team Green, Diversity & Inclusion, Share-the-Fun, The Bookclub, The Ringmasters en nog veel meer. Vraag hier vooral over door tijdens je kennismakingsgesprek :);

  • Een een goede dosis plezier en interessante activiteiten, zoals hét Zomer- en Winterfeest, de Daily, Pizza, Drinks & Vragen. Lees hiervoor vooral onsGuidion Manifest.

Zin om kennis te maken?

Word je blij van wat je eerder hebt gelezen en komen jouw interesses, vaardigheden en competenties over met de werkzaamheden die we omschrijven? Laten we dan kennis maken en er samen achter komen of er een match is!

Tot snel!

of