Business en Kwaliteit Analyst

Dit is Guidion

Dit is de rol

Als Business en Kwaliteit Analyst ben je verantwoordelijk voor het inrichten en monitoren van dashboards en rapportages die de prestaties van onze zzp'ers in kaart brengen. Je zorgt voor de juiste inrichting van deze rapportages en dashboards op basis van data beschikbaar in Salesforce, onze HOME APP en Power BI. Daarnaast monitor je actief de kwaliteit van de werkzaamheden en zorg je voor de administratieve afwikkeling, waaronder financiële vergoedingen en meerwerk. Je werkt samen met diverse teams en draagt bij aan procesverbeteringen binnen de organisatie.

Dit wordt er van je verwacht
Dashboard en Rapportage Inrichting

• Ontwikkelen en inrichten van dashboards en rapportages voor het monitoren van zzp'ers

• Integreren van data uit Salesforce, HOME APP en Power BI.

• Samenwerken met experts van de genoemde applicaties om accurate en bruikbare dashboards te creëren.

• Zelfstandig opzetten van bepaalde rapportages en dashboards waar nodig.
  

• Actief monitoren van de kwaliteit van de werkzaamheden van zzp'ers op basis van de verzamelde data.

• Identificeren van afwijkingen en kwaliteitsissues en deze communiceren naar de relevante teams.

• Op basis van observaties operationele acties initiëren bij Auditors en de Consultants Onderhoud Services.

• Samenwerken met de Operationeel Manager en Customer Success Manager om procesverbeteringen te identificeren en implementeren.

• Bijdragen aan het ontwikkelen van strategieën om kwaliteitsproblemen te voorkomen en efficiëntie te verhogen.

• Verwerken van administratieve taken met betrekking tot de werkzaamheden van zzp'ers.

• Beheren van financiële vergoedingen en meerwerk voor zzp'ers.

• Zorgen voor een correcte en tijdige afhandeling van administratieve zaken.

Dit ben jij

• Je hebt minimaal HBO denk- en werkniveau.
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.
• Relevante werkervaring in een vergelijkbare functie.
• Ervaring met het inrichten van dashboards en rapportages.
• Kennis van kwaliteitsmonitoring en procesverbetering.
• Ervaring met administratieve taken en financieel beheer.
• Bekwaam in het gebruik van data-analysetools en software.

Daarnaast heb jij:

• Sterk analytisch vermogen en oog voor detail.
• Uitstekende vaardigheden in data-analyse en rapportage.
• Ervaring met het gebruik van Salesforce, Power BI en andere relevante software.
• Proactief en oplossingsgericht.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.

Dit krijg je van ons

• Een passend salaris van €3.827,- tot €4.500,- op basis van jouw werkervaring.

• Flexibel en hybride werken; ons kantoor in Amsterdam is onze ontmoetingsplek waar we graag samen (hard) werken, lunchen en socializen. Je kunt deels vanuit huis werken en je eigen werktijden bepalen. Voor deze rol is het belangrijk dat je regelmatig op kantoor bent. 

• Onbeperkte vrije dagen (!).

• 'Jonge kinderen' & 'mantelzorg' support; naast fulltime werken kunnen ouders met jonge kinderen of mantelzorgers ook kiezen voor een 36-uurs contract. Deze prachtige regeling werkt als volgt: je werkt vier dagen (32 uur) en bent één vaste dag in de week thuis bij je kind(eren) of verleent die dag mantelzorg.

• Een omgeving waarin we strength based werken. Een cultuur waarin we het beste uit onszelf willen en kunnen halen.

• Een mooi jaarlijks opleidingsbudget voor persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling. Ook heb je toegang tot een psycholoog via Open Up. #letsgrow

• Een maandelijks budget om te besteden aan jouw favoriete sportles.

• Jaarlijkse winstuitkering wanneer we onze Guidion brede doelstellingen halen.

• Een goed geregeld pensioen zonder eigen bijdrage; een belangrijke basis die geregeld moet zijn.

• Dagelijks een rijkelijke, verse lunch van onze geliefde Cheryl.

• Een CO2-neutraal kantoor! We houden onze CO2 voetafdruk zo laag mogelijk en het restant compenseren we via het Fair Climate Fund.

• Mocht je niet de mazzel hebben binnen een straal van 9 kilometer van Guidion te wonen, dan vergoeden we je reiskosten. We promoten de duurzame opties zoals de fiets (€0,32 per km) en het OV volledig. Kom je met de auto? Dan krijg je €0,23 per km.

• Verschillende crews en clubs waar je bij kunt aanhaken, zoals Team Green, Diversity & Inclusion, Share-the-Fun, The Ringmasters en nog veel meer. Vraag hier vooral over door tijdens je kennismakingsgesprek :).

• En een goede dosis plezier en interessante activiteiten, zoals hét Zomer- en Winterfeest, de Daily, Pizza, Drinks & Vragen. Lees hiervoor vooral ons Guidion Manifest.

Zin om kennis te maken?

Word je blij van wat je hierboven hebt gelezen en komen jouw interesses, vaardigheden en competenties overeen met de werkzaamheden die we omschrijven? Laten we dan kennis maken!
Voor ons telt alleen wie jij bent en wat je kan. Jouw sekse, nationaliteit, leeftijd etc. is hierbij helemaal niet van belang. Voel je dus vrij om dit weg te laten op je CV, graag zelfs! Daarnaast blijkt uit onderzoek dat witte mannelijke kandidaten al solliciteren als zij aan 60% van de eisen voldoen. Bij vrouwen is dit bijvoorbeeld pas bij 100%. Zonde toch? Wij vinden diversiteit en inclusiviteit namelijk enorm belangrijk. Dus wij zeggen vooral; Bij twijfel gewoon solliciteren! We komen er samen wel achter of er een match is.