Zorg desk

Dit is Bleds

Bleds Healthcare is een zorgbedrijf dat gezondheidszorgdiensten aanbiedt bij patiënten thuis. Zo helpen we ziekenhuizen, artsen en apothekers met efficiënte, on-demand en schaalbare oplossingen voor ziekenhuisverplaatste zorg als onderdeel van het behandelplan. Mensen die zorg nodig hebben kunnen zo in hun eigen, vertrouwde omgeving behandeld worden. Denk aan behandelingen zoals het geven van injecties, chemokuren en het afnemen van bloed. De verpleegkundigen die deze zorg verlenen bestaan voornamelijk uit zelfstandig ondernemers. Hierdoor beschikt Bleds over een flexibele pool aan zorgverleners die makkelijk opgeschaald kan worden. Zo zorgen we er samen voor dat patiënten de best mogelijke zorg krijgen, tegen zo laag mogelijke kosten. Bleds valt sinds 2023 onder Guidion.

Dit is het team

• We hebben een zeer flexibel, jong en dynamisch team met verschillende achtergronden en vaardigheden

• We hechten waarde aan open en eerlijke communicatie. Er is een cultuur van transparantie waarin teamleden hun ideeën, zorgen en feedback kunnen delen

• We helpen elkaar, vieren successen en motiveren elkaar

Dit is de rol

Als zorgdesk medewerker ben jij een cruciale schakel in ons team. Jouw voornaamste taak is het zorgen voor een soepele en effectieve afhandeling van vragen/ problemen en oplossingen en het matchen van opdrachten aan de verpleegkundigen. De vragen kunnen komen vanuit opdrachtgevers, verpleegkundigen en soms vanuit de patient.Je bent in staat om snel de problemen te signaleren en gepaste oplossingen te bieden. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om complexe planningen op te lossen en je draagt actief bij aan het behouden van een hoge patiënttevredenheid. Ten slotte zorg je voor een correcte administratieve afhandeling in het systeem.

Dit ben jij

Jij kan je inleven in een ander en hebt geduld. Je legt makkelijk verbanden en bent in staat snel een inschatting te maken wat de meest ideale match is. Daarnaast ben je proactief, klantgericht en beschik je over uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie vaardigheden. En in hectische omstandigheden weet je de rust te bewaren. Je blijft doelgericht werken, zelfs wanneer de druk hoog is. Verder heb je een oog voor detail en weet je prioriteiten te stellen en effectief te handelen.

• jij hebt tenminste MBO 4+

• Je hebt plannings-ervaring

• Bij voorkeur heb je ervaring met de zorg

• je bent daadkrachtig en hebt een positieve instelling

Dit krijg je van ons 

• Een passend uurloon van €14,50;

• Flexibiliteit in uren. Je bent flexibel om je uren zo in te plannen zodat het past bij je studie schema.;

• Een omgeving waar ondernemerschap, aandacht voor elkaar, persoonlijke ontwikkeling en plezier centraal staan #candoisyou #letsgrow #sharethefun #happytohelp;

• Een stempelkaart om interne trainingen te volgen, Let’s Grow! Er worden trainingen aangeboden ook buiten je werkveld. Work- en social skills die jou helpen bij je verdere loopbaan.;

• Er is toegang tot een psycholoog via Open Up. Bij Guidion stellen we jouw mentale gezondheid als prioriteit.;

• Een Instagramwaardige lunch en snacks! Gemaakt door onze eigen Cheryl.

• Een CO2-neutraal kantoor! We houden onze CO2 voetafdruk zo laag mogelijk en het restant compenseren we via het Fair Climate Fund;

• Verschillende crews en clubs waar je bij kunt aanhaken, zoals Team Green, Diversity & Inclusion, Share-the-Fun, The Bookclub, The Ringmasters en nog veel meer. Vraag hier vooral over door tijdens je kennismakingsgesprek :);

• Feest en interessante activiteiten! Zoals hét Zomer- en Winterfeest, de Daily, Pizza, Drinks & Vragen. Lees hiervoor vooral ons Guidion Manifest.

Zin om kennis te maken?

Word je blij van wat je eerder hebt gelezen en komen jouw interesses, vaardigheden en competenties afspraken met de werkzaamheden die we omschrijven? Laten we dan kennis maken! Voor ons telt alleen wie jij bent en wat je kunt. Jouw geslacht, nationaliteit, religie, leeftijd etc. is zeker niet van belang. Voel je dus vrij om dit weg te laten op je cv, graag zelfs! Daarnaast blijkt uit onderzoek dat witte mannelijke kandidaten al solliciteren als zij aan 60% van de eisen voldoen. Bij vrouwen is dit bijvoorbeeld pas bij 100%. Zonde toch? Wij vinden diversiteit en inclusiviteit namelijk enorm belangrijk. Dus wij zeggen vooral; bij twijfel gewoon solliciteren! We komen er samen wel achter of er een match is. Hopelijk tot snel!